连带率什么意思(5个方法教你快速提高连带率)

但通常我们发现,店内的货品有许多款式、组合是非常适合那个顾客的,但没有机会展示顾客就走了。作为店铺的销售人员,你一定希望顾客不光是走进店,还希望他最好带一件商品离开,不光带一件商品,最好能为几件商品买单,这样就构成了一个连带率的问题,有个小伙伴就会问连带率是什么了,下面小编就带大家一起来看看。

连带率是什么?

连带率是指销售的件数和交易的次数相除后的数值,反映的是顾客平均单次消费的产品件数。对于追求多业态混合消费的购物中心来说,连带消费是购物中心经营的核心,品牌组合固定时,要提升客单价就看连带率是否能提高。虽然一般商场不太统计这个数据,但我们认为这个数据却是购物中心非常重要的经营指标。

到底如何在顾客进店后快速推荐并且提升连带率,让顾客买单之后再买单呢?我们来看一下这几个小妙招,助你快速提升连带率:

1. 给顾客一个理由多买同类商品提升连带率

帮顾客找个理由多买同类的商品,是最基本的途径,也是见效最快的途径之一。

降价促销:通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。

捆绑销售:这种方式其实是降价促销的变形,既可以增加同类商品的销量,还能增加单个顾客销售额。

买赠活动:与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品,同样也能够刺激同类商品的销售。

2. 巧用搭配让顾客多买不同品类商品

商品组合是可以促成连带率提高,促成顾客不同类商品多买,也可以通过捆绑销售和买赠活动来实现。在促成顾客不同类商品的多买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。

3. 用赞美激发顾客消费心理

每个人都有虚荣心,学会赞美客人,特别是带朋友一起来买的客人,是可以让顾客购买价值更高的商品的。如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动连带率提升的办法。

4. 通过数据分析实现提升连带率

很多店铺都忽视了一样东西,那就是利用门店的销售数据来提升连带率。不同的会员选择商品是不一样的,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。

5. 三个做到提升连带率

(1)要做到:一句话营销

即要求门店收银员在收银时多加一句话:“我们店正在进行促销活动,您要不要参加一下?”即便20个顾客中有一个被说动,也可以实现微弱的增加。

(2)要做到:主动推荐

对于门店新进的和最近卖得红火的商品,还有最近正在做促销的商品,门店的店长可以示范并带领那些店员主动向周围的老顾客推销,既能够培养与顾客的亲切感,又能够有效地提升连带率,也是一举两得的事情。

(3)要做到:经常制造一些消费热点

既可以用季节性新品、超低价商品,也可以用高性价比的优于周围竞争者的商品,用比较夸张的方式进行推销,吸引行人和顾客的眼球。

一个优秀的销售人员必须要学会提升自己的业绩,因为业绩是老板看到的最直观的数据。连带率的提高是提升销售业绩的方法。当然还有很多因素都影响着销售业绩,善于总结、不断学习才能成为一个销售高手。

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