黄峥之前是干什么的?为什么能成功?

从1亿人“拼”到6亿人“拼”,从一开始的不屑,到后来的“真香”,5岁的拼多多正在成为中国互联网公司中的一个奇迹。

2015年9月拼多多成立,随后在一片红海的电商领域“开挂”发展,仅仅用了3年时间就上市;上市后不满2年,其市值就突破千亿美元,达到这个数字,淘宝用了5年,京东用了10年。

这个奇迹的缔造者,是一个外表普通、戴着黑色眼镜的“80后”黄峥,他只用5年时间身价就超过了马云。那黄峥之前是干什么的?为什么能成功?

01 第一份工作成了创业的灵感

最近我在读《数字化引擎》,其中提到黄峥之前在游戏公司工作,游戏公司的本质就是使人愉悦,所以黄峥对利用游戏化体验让人愉悦有很深的理解。

于是,黄峥开始在拼多多中尝试使用“拼团”来刺激用户消费,拼多多并不直接给人优惠,而是通过分享/砍价,让用户在趣味活动中获得便宜。当他发现拼团带来了极大的用户传播和裂变效果后,才在这种游戏化体验的基础上形成了现在的拼多多。

拼多多一直想成为“迪士尼+Costco”。Costco的部分,指的是拼多多赖以生存的电商业务。而迪士尼的部分,指的是拼多多一直致力打造的游戏化体验。例如,其中的多多果园就是一个小农场,用户可以通过消费、登录、社交等行为获得农场资源,再种植在自己的果园里。

黄峥认为,在未来,用户真正看重的不是价格,而是是否有快乐的体验。只要够好玩、够有趣,用户就会愿意留在这里。

依靠着对用户的深刻洞察,依靠着工具和游戏化体验,拼多多在某种程度上改变了中国电商行业的秩序与思维。

02 下层用户不是低端市场,而是大众市场

时间拉回到2015年,那时正是一个电商行业“两极争霸”的时代,淘宝、京东以迅猛的势头纷纷抢占市场,从当时的中国电商格局来看,拼多多并没有足够的成长空间。

但是黄峥选择了当时淘宝和京东都还没有注意到的“下沉用户”,但这块被淘宝、京东近乎放弃的市场,恰恰是黄峥眼里的宝地。他说:“拼多多关注的不是低端市场,而是大众市场。”

有人曾对它不屑一顾:用拼多多=贪小便宜=生活质量差=混得不好。

但是b站up主郭杰瑞做的拼多多测评总结倒是很客观:

“总的来说,拼多多的东西很便宜。但你不要所有的东西都从这个APP里买,那些比较容易制造的东西,比如袜子、手机壳、被子这些,你就可以买便宜的。”

拼多多创始人黄峥在2019年致股东的一封信中写道:

“我想新电商的最大特征是普惠,这是由它诞生的时代决定的。”

事实证明,他的选择是正确的,没有人会拒绝9.9一箱的芒果。

03 颠覆人找货,开创货找人

拼多多的崛起并不只是抓住了“下沉市场”,也不只是商业模式创新,更根本的是大数据人工智能算法。可能大部分人没注意过,早期拼多多App里是没有搜索框和购物车的。

它完全是通过微信场景,基于人际关系链推荐物品,用拼团的方式让用户直接下单购买。拼了什么就买什么。这个逻辑,就一反淘宝“人找货”的逻辑,而是“货找人”的反向逻辑。

拼多多通过微信关系链进行拼团,在这一过程中了解用户需求。等积累足够的用户行为数据以后,再进行货品推荐。这与字节跳动的大数据算法推荐十分类似,不管是抖音还是今日头条,都是“信息找人”的逻辑,根据用户浏览的喜好,自动匹配用户感兴趣的内容。

这个反向定制模式想象空间极大,甚至被视为未来智能商业的最终形态,很可能给零售和生产制造带来颠覆性的影响。

04 抖音、今日头条的成功也是如此

想想看,当你打开今日头条时,你看到的内容都是你最感兴趣的娱乐新闻,但当你打开另一个新闻软件时,却只看到无聊透顶的军事新闻,你会更喜欢哪一个?这就是今日头条成功的原因。

同是字节跳动旗下的抖音,延续了今日头条的成功路径。抖音,令人上瘾,欲罢不能。只要一打开,它就可以让你在不知不觉中滑上三四个小时甚至更久。对抖音重度用户来说,如果不是手机没电,或是他人提醒,压根儿不会意识到时间流逝。为什么抖音能让人不知疲倦地一直刷?

因为抖音通过深度数据交互,掌握你的喜好,推送你想看的信息。同时抖音操作设计简单,只需滑动就能切换,因此轻而易举就能让你进入“心流”状态,乐此不疲。所有的数据交互,都在使用过程中无意识地完成。你还没有意识自己到底是想看搞笑视频还是宠物视频时,抖音已经悄悄把你内心最爱看的美食视频放在了下一条。拥有数据特权的公司将准确地预测并引导你的行为。

原因很简单,相比常规用户访谈,数据是一种更加真实的维度。数据不关心你嘴上说什么,只看你实际做了什么。

05 未来的风口在哪里?

我们不妨一起回溯一下1997年全球市值最高的5家公司:通用、可口可乐、日本电报电话、埃克森美孚石油、微软。

我们再来看一下2007年全球市值排名前5位的公司:埃克森美孚、通用、微软、壳牌石油、中国石油。

最后,我们再来看看2017年全球市值排名前5位的公司:苹果公司、Alphabet、微软、亚马逊、脸书。

几家欢喜几家愁,有人乘着数字化的东风起飞,也有人即将被时代的浪潮击垮。

“我们并没有做错什么,但是不知道为什么,我们输了。”

曾经发明数码相机的柯达无论如何都想不到,手机会彻底替代胶卷相机;

曾经按键手机王者诺基亚也难以想象苹果将开创触屏机时代;

在PC互联网时代流量的入口-门户网站和搜索引擎开始为流量苦恼时,绝对不会预想名不见经传的“80后”张一鸣,靠着“千人千面”的数据算法让无数人在抖音平台流连忘返,开启短视频生态的新风口。

站在风口上,猪都能飞起来。每一次产业升级的到来都让上一个时代的巨头猝不及防。在历史性的产业机遇以及随之而来的颠覆力量面前,不管是曾经的荣耀王者、还是今日的产业巨头,都渺小如尘埃。

大音希声,大象无形。不论你现在在哪儿,不论你在做什么,不论你有没有意识到这一切,数字化都将变成我们的未来:5G网络、人工智能(AI)、大数据、工业互联网、特高压、新能源汽车……

06 如何超越美国?

大家一定还记得美国对华为和抖音海外版的打压,但是美国却无法对微信下手,这是为何?

因为华为芯片制造需要用到的最重要的机器是光刻机。目前,全世界高端的光刻机只有一家供应商-荷兰的ASML,而ASML在发展阶段也收到美国企业的大量投资,运用了美国公司Cymer提供的技术支持,所以美国能轻而易举压制华为。

哪怕抖音全球用户量高达8亿,媲美脸书和ins,美国说封就封了。

但是禁止微信,可能给美国的科技、零售、游戏、电信和其他行业造成毁灭性的影响。

首先,手机行业的巨头苹果公司,就早已和微信休戚与共。统计显示,如果在微信与苹果手机之间进行选择,选择微信的用户是选择苹果手机的20倍。

其次,从旅游业来看,中国赴美游客占了总消费额的13.4%,为了迎合中国游客的消费习惯,越来越多的美国酒店、超市、娱乐场所等都开通了微信支付。如果封禁微信,将使美国的旅游产业遭受重大打击。

再者,对需要在中国开展业务的美国公司而言,微信更是必不可少的部分。除了工作以外,星巴克、耐克、麦当劳、肯德基等几乎所有在中国有业务的美国消费品牌,都极度依赖微信的支付交易与沟通网络。

面对美国的霸道制约,只有不可替代的数字化才是中国相关产业突围的高速路。

今天五环外的拼多多,成为了中国互联网公司火箭式速度发展的代表,有人说黄峥利用了中国之大的优势,有人说黄峥背靠腾讯才能成功,但不可否认的是,拼多多起来也确实有运气成分,但绝对不只是运气。

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