商米科技公司介绍(产品架构及服务体系)


商米科技公司介绍

(一)专攻智能商用硬件的物联网科技公司

商米科技的前身商米有限设立于2013年12月11日,注册资本100万元,设立时名称为“上海我有信息科技有限公司”,旗下软件“我有外卖”获小米投资,后来公司改做智能商业领域的的操作系统,是全国第一个通过软硬件结合,特别是与智能商业硬件结合为一体的商业模式。服务的客户包括新美大、百度、饿了么等,以及第三方支付公司。2016年2月,公司更名为“上海商米科技有限公司”。2019年6月15日,商米有限通过股东会决议,同意将商米有限整体变更设立为股份有限公司。

商米科技是第一家在智能商用领域获得小米科技连续两轮融资的企业,专注于为客户提供智能商用设备及相应配套的“端、云”一体化服务。公司致力于在全球范围内推动智能设备与商业领域的深度融合,坚持不断提高产品组合宽度与细分行业场景纵深,研发形成了由智能商用设备、商用操作系统与IoT云管理平台所构成的商米产品及服务体系。

产品架构及服务体系

在产品方面,商米于2015年上线应用市场1.0版本,开始布局物联网技术在商用场景中的应用。2016年,商米推出SUNMI OS,发布首款搭载SUNMI OS的智能台式设备,并升级应用市场2.0版本。2017年,商米升级SUNMI OS 2.0并发布首款搭载SUNMI OS的智能金融设备。2018年,商米推出IoT设备云端管理服务并升级应用市场3.0版本,2019年,商米升级SUNMI OS 3.0。商米通过搭建设备互联互通基础架构与一整套智能设备管控体系,在“端”侧不断增强设备感知与连接能力,在“云”侧不断丰富业务功能,持续赋能开发者、集成商等合作伙伴向用户提供面向多样化商用场景的解决方案。

多年来,商米科技深耕SaaS交付模式(直接面向终端用户的云服务,软件的开发、管理、部署和维护全部由软件厂商完成,商户可以“开箱即用”),在SaaS需求快速扩大的当下,抢先占领了部分中小微商户市场,建立了优势。

商米科技闯关科创板:连亏三年,蚂蚁美团小米皆是股东

图1:2018年以来中国企业级应用软件和SaaS市场规模及增长率

资料来源:艾瑞咨询,零壹智库

1.产品架构

商米的产品及服务体系由智能商用设备、商务操作系统与IoT云管理平台构成,由公司与开发者、集成商及终端商户等合作伙伴共同形成了商业物联网生态。公司主营业务收入的主要来源为智能商用设备,并通过提供为商用场景深度定制的商用操作系统与IoT云管理平台为合作伙伴赋能。

表1:商米科技产品布局

  • 智能商用设备及配件

公司一直致力于智能商用设备的研发与产业化,相关产品线主要包括智能移动设智能台式设备及智能金融设备。公司产品被广泛应用于支付、点单、收银、外卖、缴费、取号等场景。截至2020年12月31日,公司智能商用设备累计在超过200个国家和地区得到了应用。

  • 商米商用操作系统(SUNMI OS)

SUNMI OS是一款基于原生Android系统,为各类商用场景深度定制开发的专用操作系统。公司以SUNMI OS为核心构建了统一的设备感知框架,集成公司制定的SUNMI LINK通信协议,使得公司产品具备互联互通能力与数据反馈能力。

  • 商米IoT云管理平台

为了满足合作伙伴对于设备及应用全方位的管理需求,公司搭建了IoT云管理平台,并利用平台建立了设备感知数据反馈链路。公司持续开发并优化数百项微服务模块,形成了服务集群,为合作伙伴提供全球化的设备在线实时管理、排障、运维与其他增值服务。

公司开发了商米应用市场,为开发者提供应用上传、安全检测、应用签名、灰度分发等服务;为终端用户提供了便捷、安全的商业应用下载及使用体验。同时,平台为合作伙伴提供了应用黑白名单管理、同类应用上架提醒等多种配置模式。

2.服务体系

公司围绕物联网技术在商用领域的应用,以SUNMI OS为支点,形成了硬件整机开发技术与“端、云”一体化两大技术体系。在“端”侧,公司搭建了模块化开发框架,使得关键模块得以快速移植复用,提高了开发效率;在操作系统层面,SUNMI OS可以高效适配多类型、跨平台的硬件设计;同时基于云端标准化设计的数据格式与服务接口,公司IoT云管理服务平台可向用户提供统一的在线服务能力。

图2:商米科技产品及服务架构

公司通过运用核心技术,实现了智能商用设备与IoT云管理平台的长连接,并基于设备长连接能力构建了一套完整的服务体系,开发了设备信息备份、远程控制管理、可定制应用市场、应用分发、OS云定制等一系列增值服务。通过向合作伙伴提供标准化应用开发服务与高可靠全球化设备远程管理与控制服务,公司赋能合作伙伴快速实现对设备及应用的商业化管理与运营。

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