什么是淘宝全国联保?可以保多久?

经常逛淘宝会发现有些商品上会有全国联保的信息,但是很多人并不知道淘宝全国联保是什么意思?也不知道可以保多久,那么接下来就一起往下看,一起来了解!

一、什么是淘宝全国联保?

1、淘宝上的全国联保和现实中的是相同的意思,都是同样的功能。是指可以在任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全只要确定是正品,即可享受维修服务。

2、家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。

二、可以保多久?

至于保多久这个要看产品,有一年有几年甚至更长时间的。

那么这个淘宝全国联保还有其他的保障服务吗?

1、赔偿的服务,店具体是这样的,如果签收品后认为该品为假货,协商未果的话就有权在指定期限内发起维权,然后可以申请赔付。

如判定赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。

2、产品承诺,自签收之日起至确认收货前,如买家发现材质或质量与描述不符,且与协商未果,买家有权在指定期限内发起维权,并申请赔付。

根据质检结果进行判定,如判定买赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并补偿约定赔偿金,这个也是店家们提供的服务,各位在买了之后有疑问可以拿着结果去找商家赔付这笔钱。

3、发的时间,按照约定时间内完成,若未按约定时间发货,则按照该实际成交金额的5%给予赔付,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。

4、退的承诺,自签收之日起至保障时间内,符合约定状态,如买家对购买的不满意可申请淘宝无理由退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。

5、破损进行补寄,如发现在运输途中出现破损,可在规定的时段内去申请破损部分补寄,承诺提供1次服务,补寄费由约定承担方承担,若补寄后的品仍出现破损,将提供退的服务。

总的来说淘宝上承诺的全国联保跟大家在实际店铺里买的承诺是相同是,只要在规定的时间内出现了问题,就可以在指定的厂家地点进行维修,换新等服务,这个也是品牌这边给到顾客的承诺,所以完全可以放心去购买。

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